Cómo hablar con la gente de una manera encantadora sin importar quiénes sean
Algunas personas simplemente tienen una forma natural con las palabras. Saben cómo hablar con la gente sin importar quiénes sean. ¿Las buenas noticias? ¡Puedes aprender a hacer precisamente eso!
Hay algunas personas que simplemente tienen la habilidad de hablar con la gente. No se sienten incómodos, destilan confianza y aparentemente siempre saben qué decir. Si eres una de esas personas, ¡bien hecho, tú!
A lo largo de mis años, he luchado por entender cómo hablar con la gente sin sentir vergüenza. ¿Qué pasa si digo algo incorrecto o me congelo y no sale nada? ¿Qué pasa si me sonrojo y no puedo pronunciar mis palabras? ¡Uno pensaría que estaba parado frente a una sala llena de gente y pronunciando un discurso, no manteniendo una simple conversación con una o dos personas!
Sin embargo, cuanto más pienso en esto, más me doy cuenta de que no soy el único. Muchos de mis amigos también admiten que les cuesta saber cómo hablar con la gente y que a menudo se sienten tímidos o preocupados cuando tienen que hablar con alguien que no conocen.
Si eres introvertido, como yo, sabrás que contestar el teléfono no es un placer. ¡Prefiero enviar mensajes de texto! Sin embargo, la buena noticia es que puedes aprender a hablar con la gente sin pasar por todo este drama, y solo requiere un poco de trabajo.
¿Qué hace que alguien sea un buen comunicador?
¿Qué hace que alguien pueda hablar con la gente sin sentirse preocupado y sin malentendidos? Básicamente, todo se reduce a ser un buen comunicador. Un buen comunicador hace lo siguiente:
#1 Hace contacto visual. Aprender a hablar con la gente es mucho más fácil cuando puedes hacer contacto visual y mostrarle a la otra persona que estás involucrado en la conversación. Si tus ojos se mueven de un lado a otro, te sentirás incómodo y lo notarán.
#2 Escucha – realmente escucha. Puede pensar que escuchar se trata solo de escuchar las palabras, pero en realidad se trata de mucho más que eso. Al aprender a hablar con la gente, también es necesario escuchar. ¡Es una habilidad de comunicación extremadamente subestimada!
#3 No interrumpe y deja hablar a la otra persona. Interrumpir es un gran no, no. La otra persona se frustrará y la conversación no fluirá. Asegúrate de darle a la otra persona el tiempo suficiente para decir lo que necesita decir, y no te «entrometas» con lo que crees que quiere decir.
#4 Se da cuenta del lenguaje corporal y otras señales no verbales. Parte de escuchar también se trata de observar el lenguaje corporal y leerlo con precisión. Aprender a hablar con las personas significa comprender cómo se sienten en la realidad; a veces la gente te dice una cosa, pero quiere decir otra. Leer el lenguaje corporal te permitirá descubrir la verdad.
# 5 Sabe cuándo dejar de hablar. Cuando te sientes nervioso, es fácil hablar demasiado. Seguirás hablando de lo mismo y hablando demasiado, lo que hará que la otra persona se aburra y comience a pensar en cómo puede terminar la conversación y escapar. ¡Sepa cuándo parar!
#6 Desarma a la otra persona con amabilidad. Un buen comunicador sabe que una actitud amistosa siempre gana. Sonría, haga contacto visual, asienta con la cabeza cuando la otra persona habla y, en general, sea empático y de mente abierta. Esto les ayudará a abrirse a ti y te permitirá comunicarte mejor.
# 7 Explica su punto de forma clara y concisa. Llegar al punto. Si sigues y sigues hablando de algo, pero en realidad nunca llegas a entender lo que estás tratando de hacer, vas a frustrar a la otra persona y todo esto podría llevar a un malentendido. Lo que sea que necesite decir, dígalo y luego deje que la conversación fluya a partir de ahí.
# 8 Hace preguntas. Aprender a hablar con la gente es algo bidireccional y significa ayudar a la otra persona a comunicarse de manera efectiva también. Hacer preguntas es una excelente manera de hacerlo. Evite las preguntas cerradas, por ejemplo, que requieren respuestas de ‘sí’ o ‘no’ y, en su lugar, opte por preguntas que requieran un poco más de detalle al responderlas.
# 9 Son completamente ellos mismos. Una persona que realmente sabe cómo hablar con la gente parece tan fácil porque se siente cómoda consigo misma. Cuando no estás siendo tú mismo, la comunicación es diez veces más difícil.
Cómo ser agradable cuando hablas con la gente
Por supuesto, no se trata solo de saber hablar con la gente, ¡porque también quieres ser simpático! Todo el mundo lo hace, es parte de la naturaleza humana. La buena noticia es que ser simpático cuando se habla con los demás es muy fácil de hacer y se reduce a algunos aspectos básicos.
He cubierto muchos de ellos en la última sección, pero todo lo que realmente necesita hacer es evitar interrumpir, dejar que las personas hablen, permitirles sentir que los está escuchando *asiente con la cabeza, haga ruidos agradables* y haga asegúrese de hacer contacto visual.
Ahora, cuando digo, ‘haz contacto visual’, no me refiero a mirarlos fijamente. ¡Eso no va a hacer que nadie se sienta cómodo! En su lugar, haz contacto visual con ellos durante unos segundos, mira hacia otro lado durante un par de segundos, hazlo de nuevo y continúa de esa manera. Simplemente evita mirar a todas partes menos a la otra persona porque eso puede hacer que parezcas desinteresado o como si no pudiera confiar en ti.
Finalmente, ¡asegúrate de sonreír! Una sonrisa es extremadamente desarmante y hace que la otra persona se sienta a gusto en su compañía. Nuevamente, no sonrías como un matón, solo asegúrate de sonreírles y ¡evita fruncir el ceño!
Consejos para recordar al hablar con la gente
Aprender a hablar con la gente requiere práctica. Vas a tener algunos comienzos en falso para empezar, ¡pero está bien! Al menos lo estás intentando, y eso significa que también estás progresando. Para ayudarlo a continuar su viaje, veamos algunos consejos que debe probar cuando esté aprendiendo a hablar con la gente.
# 1 Usa cumplidos. Una excelente manera de iniciar una conversación, o de mantenerla, es usar cumplidos. “Me gusta mucho tu suéter”, o “ese bolso es muy bonito”, cosas así. Cuando le dices algo amable a alguien, automáticamente se relaja en tu presencia y eso facilita la conversación en ambos lados. Por supuesto, no lances un cumplido tras otro en su dirección; solo uno es suficiente! también aprende ¡Cómo responder a los cumplidos y aceptarlos sin sentirte incómodo!
#2 Use preguntas abiertas. Evite hacer preguntas que solo tengan un “sí” o un “no” como respuesta. Las preguntas son un gran método para mantener una conversación y te quitan el calor porque haces la pregunta y esperas la respuesta.
Esto a menudo también puede conducir a una conversación más profunda. Algo así como “¿viste las noticias esta mañana? ¿Qué pensaste sobre los titulares?”, “¿O ya viste esta película que salió esta semana? Quiero saber si es bueno antes de irme”.
#3 Hágales saber que los está escuchando. Escuchar activamente significa hacerle saber a la otra persona que estás escuchando y asimilando más que solo sus palabras.
Asiente con la cabeza al ritmo de sus palabras, haz ruidos agradables, como “ajá”, “hmm”, “ah”, y observa su lenguaje corporal. Esto le dirá todo lo que necesita saber y les hará saber que usted está realmente interesado en lo que tienen que decir. Aprender a hablar con la gente se trata tanto de escuchar como de hablar.
#4 Mantén tu lenguaje corporal relajado. Ser capaz de leer el lenguaje corporal es una cosa, pero también debes asegurarte de que tu propio lenguaje corporal sea relajado. Evite cruzar los brazos sobre el cuerpo o las piernas si está sentado. Haz contacto visual, evita moverte y mantén una postura relajada, sin encorvarte ni ser demasiado rígido.
# 5 Comprender las señales verbales y no verbales. Si una persona está hablando rápido, ¿sabes lo que significa? Si están murmurando, ¿qué te dice eso? ¿Qué pasa con la falta de contacto visual o expresiones faciales?
Tómese el tiempo para comprender las señales verbales y no verbales para comprender mejor cómo se siente la otra persona. Aprender a hablar con la gente implica mucha empatía, y eso significa apreciar cómo se siente la otra persona.
# 6 No se apresure a llenar un silencio. Las conversaciones rara vez van y vienen sin interrupción. Si tienes un silencio notable en una conversación, no entres en pánico y apresúrate a llenarlo. Esto te hace parecer poco relajado y no ayuda a que la conversación comience a fluir nuevamente.
¡A veces, unos segundos o un minuto de silencio es algo bueno! Además, recuerda que la otra persona tiene la responsabilidad de que la conversación fluya, ¡tanto como tú!
# 7 Si un silencio se vuelve incómodo, ¡reconócelo como tal! Sin embargo, si un silencio dura más de un minuto y se vuelve incómodo, la mejor manera de superarlo es decir algo como “esto es un poco incómodo” y reírse de ello.
La otra persona probablemente se sienta exactamente de la misma manera y se relajará instantáneamente cuando lo llames. Los silencios incómodos a menudo ocurren cuando hay mucha tensión y este método lo eliminará en un instante.
# 8 Busque puntos en común. Aprender a hablar con la gente también significa conocer los temas de consulta que puede usar para crear un iniciador de conversación. El clima es bueno, pero buscar puntos en común que ambos compartan les permitirá comenzar a fluir. ¿Cómo puedes encontrar puntos en común? ¡Haciendo preguntas!
# 9 No espere llevarse bien con todos. Puedes aprender a hablar con las personas todo lo que quieras, ¡pero comprende que no te llevarás bien con todos! No se sienta presionado o como si de alguna manera hubiera fallado si una conversación no sale como estaba planeada. Solo tómalo como práctica y pasa al siguiente.
# 10 No termine oraciones para otras personas. Una de las cosas más molestas que puedes hacer cuando hablas con otra persona es interrumpir o terminar oraciones por ella. Podrías pensar que los estás ayudando, pero en realidad estás pareciendo abrumador o mandón. ¡Que hablen!
# 11 ¡Solo sé tú mismo! Finalmente, la mejor manera de aprender a hablar con la gente con facilidad es sentirte cómodo con quien eres y aceptarte a ti mismo. No puedo enfatizar cuánto más fáciles son las conversaciones cuando no estás tratando de impresionar a otras personas o de obtener validación.
Aprender a hablar con la gente puede parecer una perspectiva aterradora al principio, pero con estos prácticos consejos y mucha práctica, ¡se convertirá en un comunicador experto en muy poco tiempo!
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