Detener la locura en la vida: cómo lidiar con la gente grosera
La gente grosera no es más que pequeñas bolas de infelicidad enrolladas en la piel. No tienes que ser su objetivo, así que aquí te explicamos cómo lidiar con la gente grosera.
Hay un término en psicología llamado transferencia. Es cuando te sientes realmente mal por algo y lo empujas hacia algo u otra persona. Muchas personas en este mundo caminan por la tierra muy infelices, algunas con una causa, otras sin ella, pero en algún momento usted puede ser el objetivo de su miseria. Es por eso que necesitas saber cómo tratar con gente grosera.
La clave es no tomarlo como algo personal, es más fácil decirlo que hacerlo. Y si está en un trabajo de servicio al cliente o en el sector de servicios, el nivel de rudeza al que puede estar sujeto puede ser abrumador. En lugar de entregar su placa, existen algunos trucos para dejar atrás las tonterías y tratar con la gente grosera de manera efectiva.
Algunas de las tácticas que utiliza pueden avergonzarlos; otros los pillarán desprevenidos. Pero lo único que es crucial, independientemente del método que utilice, es protegerse. También están aquellos gerentes o personas de oficina que ve todos los días y desearía poder evitar, pero no puede. Así que recuerde, no importa quién sea usted o lo que haga para ganarse la vida, nadie tiene derecho a pisarlo o arruinarle el día para siempre.
Cómo tratar con gente grosera: 8 cosas que debes saber
Si estás cansado de ser el saco de boxeo de alguien, aquí tienes 8 formas de tratar con las personas groseras, sacarlas de tu espalda o incluso hacer que iluminen a otra persona con su luz de proyección.
# 1 Llama al matón
Las personas groseras se guían principalmente por dos cosas: la infelicidad y los celos. Si alguien es grosero contigo, lo más probable es que sienta que eres lo suficientemente amable como para aceptarlo o que esté celoso de algo que posees. Aunque no es fácil de tratar, cuando sean groseros contigo, mantente erguido y devuélvemelo.
Nada derriba más a un matón que mostrarle que tú también tienes músculos. Puede que tengas que trabajar con ellos, o incluso junto a ellos, pero eres digno de respeto, por lo que debes llamarlos cuando sean groseros.
# 2 Hazlos conscientes de su mala naturaleza
Otro consejo sobre cómo tratar con personas groseras es tener en cuenta que algunas personas ni siquiera tienen idea de que son groseras. No es tan descabellado pensar que sus padres nunca les enseñaron la frase «si no puedes decir nada agradable, no digas nada». Si está siendo grosero al hacer comentarios sin ningún filtro, está bien que le pregunte si sabe que lo que está diciendo es ofensivo.
No tienes que ser agresivo con ellos, solo un simple, «¿sabías que fue realmente hiriente y grosero?» Puede ser suficiente para detenerlos en seco y pensar dos veces cuando estén hablando contigo. No suponga que las personas groseras tienen idea de que están siendo groseras; tal vez simplemente son socialmente inconscientes.
# 3 Sea demasiado amable hasta el punto del sarcasmo
Cuando alguien es realmente grosero contigo, a veces lo mejor que puedes hacer es responder con amabilidad. Esto no funcionará para alguien que ni siquiera es consciente de que es una criatura miserable. Pero al menos, será divertido ver su respuesta.
Cuando alguien sea grosero contigo en el lugar de trabajo, sé demasiado amable y complaciente que lo pille desprevenido y lo retraiga un poco. A menudo, las personas groseras justifican su mala educación yendo por la vida poniendo excusas para sí mismos y pensando que todos en el mundo también son groseros.
Muéstreles que no es el caso al no alimentar el cáncer que pueden ser. Sonríe sin importar lo desagradables que puedan ser, cede a lo que quieren y sé demasiado feliz. Eso puede ser el catalizador para poner su yo horrible al límite.
# 4 No lo reconozcas
Una excelente manera de tratar con personas groseras es simplemente ignorarlo. Si alguien está siendo grosero contigo, simplemente dile que no puede hablarte de la manera en que lo hace. Imagínese cómo habrían sido las cosas si el trabajador de la grúa detrás del escritorio hubiera llamado a Britt McHenry. Si no ha visto a su tirano, búsquelo en Google; se sorprenderá.
Puede ser su trabajo tratar con los clientes, pero la noción de que el cliente siempre tiene la razón no se extiende a que se les permita abusar de usted o hacerle sentir menos. Si alguien está siendo grosero, tiene derecho a alejarse o decir que simplemente se niega a ser tratado con tanto desdén.
No te pagan por ser abusado. Y la gente grosera, no importa cuánto lo intentes, no quiere estar satisfecha o saciada; quieren transferir su infelicidad a ti, así que no los dejes.
# 5 Habla con un superior
El lugar de la oficina no es un lugar para delatar a alguien, pero hay ocasiones en las que un compañero de trabajo o un gerente pueden hacer que sea casi imposible hacer su trabajo. Si tienes problemas con alguien que te reprende constantemente, te hace sentir mal o no te trata con respeto, entonces tienes derecho a contarle a un superior sobre tu conflicto de personalidad.
Asegúrese de que cuando vaya con su jefe, no recurra a insultarlos ni suene infantil repitiendo todo lo que se dijo. Simplemente dígales que cree que hay un conflicto de personalidad que está negando su capacidad para trabajar de manera efectiva junto a la persona que le está causando tanto dolor.
Sabes en tu corazón que no puedes seguir trabajando como están las cosas, y si no dices algo, es probable que no puedas avanzar en tu carrera o concentrarte en las cosas que necesitas. .
# 6 Deténgase para preguntarles si ha hecho algo para ofenderlos.
Hay ocasiones en las que son groseros por alguna razón. A veces no somos conscientes de cómo afectamos a las personas. Por ejemplo, quizás en el pasado hiciste algo para herir sus sentimientos o frotarlos de manera incorrecta. Si eso es cierto, entonces es probable que tengan una impresión negativa de ti y quieran hacerte daño.
Si notas que están siendo groseros SOLAMENTE contigo, llévalos a un lado y pregúntales si has hecho algo para causar su disgusto por ti. No solo los tomará desprevenidos, sino que también les hará darse cuenta de que no lo va a aguantar más.
El mejor de los casos es que le harán saber lo que puede estar haciendo, o haber hecho, para generar relaciones tan malas entre ustedes dos. Una vez que lo saques a la luz, no solo se detendrá la animosidad, sino que en realidad podrás crear un encuentro de mentes. Este es un aspecto realmente importante para aprender a tratar con personas groseras.
# 7 Invítalos a cenar
Sé que ahora mismo estás pensando: «Dios mío, ¿habla en serio?» Si, hablo muy en serio. Si tienes un compañero de trabajo que no está siendo más que grosero, quizás sacarlo de su entorno y conocerlo pueda cambiar las cosas. Cuando las personas en un espacio de oficina se sienten inseguras, devaluadas o tienen un chip en el hombro por alguna razón, a veces ayuda alejarlas del entorno negativo.
Entonces, tal vez puedas descubrir por qué se están comportando de esa manera. Es posible que sienta que todos los están maltratando y que también son groseros. A veces, las personas reaccionan de acuerdo con algunas nociones preconcebidas sobre lo que sucede a su alrededor. O tal vez los están tratando mal. Si los lleva a almorzar o cenar, es posible que descubra qué es.
# 8 Manténgase alejado de ellos
Si todo lo demás falla, entonces la única forma de lidiar con una persona grosera que está destinada a permanecer así es alejarse de ella. Si sabe que la mujer que viene a tomar un café con leche todas las mañanas va a decir algo que lo molestará y viene entre las 9:00 y las 9:15 de la mañana, tómese un descanso durante ese tiempo.
Claro, huir rara vez es la respuesta. Pero en este caso, puede ser simplemente. No hay vergüenza en correr y esconderse de personas con las que no se puede razonar y que están en el negocio de arruinar tu día. Si trabajan en el siguiente cubículo, pida que lo muevan. Si pasan el rato en el bar después del trabajo, pruebe con otro bar.
No siempre es fácil aprender a tratar con gente grosera. Pero tenga en cuenta que algunas personas son tan miserables que en realidad pueden hacer que usted se sienta miserable. Nadie tiene derecho a hacerte sentir menos. Y simplemente no puedes permitir que alguien proyecte sus sentimientos en ti.
No tienes que aceptar la rudeza de alguien; eso no es parte de su trabajo o su responsabilidad personal de ser el saco de boxeo de alguien. Si lo maneja con madurez, gracia y confianza, entonces cualquier matón o persona grosera puede ser derribado, o al menos, evitado para siempre. Al final, la gente grosera es gente muy infeliz. Si estuvieran contentos con su entorno y con ellos mismos, no sentirían la necesidad de hacer que los demás se sientan tan malditos.
Lo mejor que puedes hacer es dejar de lidiar con eso y, cuando termine, compadecerte de ellos. Esa es la mejor lección que puede aprender sobre cómo tratar con gente grosera.
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